真是超~久沒更新拉
那來聊聊寒假快結束時發生的小插曲吧
話說
作為一個收銀人員
最怕的就是 " 少錢 " 這檔事
不像斯斯有好幾種
少錢的原因 大抵就只有3個
1. 自己疏忽 ( 該收沒收、多找錢... )
2. 被 自己人表
3. 被 XX 騙
如果是第一項 只能自認倒楣 ( 粗心真的會很心痛的... )
如果是第二項.... 那還是早日離開吧...
但是如果是第三項
不在心裡把 XX 鞭屍個幾百遍是很難讓人消火的
廢話不多說
現在來聊聊為啥會被騙好了
前情提要:
A婆婆是店裡常客 每天都會出現買報紙
有天她用10元買 但是沒拿發票就很急地走了
( PS:那天我對她印象特別深刻 因為我本來要幫他折報紙 但是她跑了害我沒摺到 ...)
( 我對熟客有想幫他們折報紙的奇怪執著 = =" )
重點來了:
過了約2小時吧 A婆婆回來說我沒給他發票
而店裡規定客人不要的發票要捐出去
所以婆婆的應該是放在捐發票的盒子中
但是那天客人超多 實在是沒時間幫他從那發票堆中找出他的發票
所以就從裡面抽了張也是報紙的發票給她 ( 檢討點1 )
之後過差不多10多分吧
婆婆又回來說她早上拿100給我 而且我沒找他錢
( OS:你今天不是拿零錢給我嗎 還剛好耶 )
可是轉念一想 說不定是我記錯了 ( 這種事還蠻常發生的 = =" )
所以就從收銀機拿90找她 ( 檢討點2 )
之後又過了半小時
婆婆又回來說我沒找錢?!
當下我就覺得怪怪的 明明半小時前才找你錢的
現在又回來找我要是怎樣 阿剛剛遇到的是鬼擋牆喔
本來想說要去查錄影帶的 可是我不會查.... ( 檢討點3 )
而且婆婆當場掏出身上所有口袋證明 " 我真的沒找他錢 " ( 檢討點4 )
又加上該死的轉念一想 "該不會剛剛太忙真的沒找錢吧 "
所以 很該死的 我又找了90給她 ... !
90+90=180 ...
結果就是:
當天作帳後 店長通知我少220 X的!!
40應該是找錯 但是那180真是令我不甘心阿阿阿!!!!!!
檢討:
1. 應該是不能給她其他人的發票的...
而且我嚴重的懷疑
就算我當時有給她發票 她應該還是會回來跟我盧...
2. 要相信自己的記憶力 尤其是你對那客人相當有印象時
而且要是她第2次來沒拿到錢 她怎麼會離開店裡呢??
所以第3次來拿錢一定是被騙了!!!
3. 不會查可以打電話問
當下沒辦法查 應該把店長挖來查
而更正確的做法應該是
" 請店長當日作帳完後 看有沒有多錢 再把結果通知婆婆 "
4. 心軟跟沒有自信真的會影響一個人的判斷力...深刻的學了上了一課
還有其實婆婆可以回家放錢再來找我盧的 ...
Anyway 不要以為對方是你認識的人就不會騙你
尤其是當她跟你說 " 跟你這麼熟了不會騙你的啦 " 的時候 ...
( 馬的! 詐騙集團10個有9.9個都會這麼說!! )業務過失: 損失 - $180
人性的一課:無價
後記:
以後無論打工時再怎麼精神不濟
結帳時一定要打起200%的精神!!
不能讓人覺得你有機可乘!!
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