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說實在    在還沒參加企業參訪前
我真的不知道郵局有這麼一個地方
甚至在要去的前一天
才發現目的地不在台北郵局 而在愛國東路上 ( 根本不知在哪?? )
抱著既上之則安之的心情    查了資料
大致了解郵件處理中心的工作流程    還發現了新奇的機器  = =+
於是便抱著開眼界的興奮心情出發了~
(隔壁班的人也太多了吧    總覺得好像是插入別人的班遊一樣= =" )

參訪時 由於我們早到了一點   
有機會欣賞郵局和郵件處理中心的簡介影片
不過可能是後製不易的緣故     影片上還是打中華郵政
而關於改名帶來的影響     為我們講解的主任也有提到
在國際上簽約時    來自中國方面的阻力明顯大了許多
頭銜硬是被矮化了一截     雖然我們有在價格上要一點COUNT回來
但還是得承認被矮化過的頭銜     國際上是很現實的~!

廢話了這麼多    還是快提一下郵件處理中心~

===我是分格線=========我是分格線=========我是分格線========我是分格線====

傳統的郵件處理流程     有80%以上的工作需要人工
為了能更高效率的處理郵件    採用較經濟的經營方式
便在交通方便、人口密集的地方成立郵件處理中心
集中處理來自各區域的郵件   並用自動化的機器進行分撿和輸送
最後再裝箱   由物流系統分送至各地郵局

全台一共有五處郵件處理中心:台北、桃園、台中、台南、高雄
以台北郵件處理中心為例   主體建築可分為8層:

 8樓:行政單位、電子郵件小組
 7樓:掛號信件分撿
 6樓:國際郵件分檢、人工作業區
 5樓:小型包裹、一般信件分檢
 4樓:扁平型函件、大型包裹分檢
 3樓:包裹處理
 2樓:箱筐分檢系統
 1樓:裝卸月台、郵車所在處

郵件分檢的部分   多由自動化機器作分類
在郵件處理中心   稱為" 高速郵件分揀機械系統 "
一共有六種機台  但有些機能相近   只說3種較具特色的機台:

1. 信函分揀機OCR:
多用於普掛,或是罰單及信用卡帳單等有制式規格、大量的郵件
先掃描郵件上的辨識碼      再用光學辨識機讀取郵遞區號
依郵遞區號用輸送帶放到不同地區的格子   累積到一定的量
再放在別有各地區識別碼的箱筐 ( 類似大型滾輪置物箱     不過沒有蓋子和輪子 )   
經由"箱筐分檢儲存系統"   送至一樓準備運出
 
2. 理信銷票機CFC:
用於一般平信   和OCR不同的是,進入輸送帶前有個大滾筒
滾筒會把不符合規格的留下、符合規格的吸入輸送帶中 
再用光學辨識機讀取郵遞區號並"銷票" ( 應該是蓋郵戳的意思 )
之後依郵遞區號用輸送帶放到不同地區的格子
          
3. 普通包裹分揀機:
用於包裹的分檢   對於郵局來說是省下最多人工的機台
在大型輸送帶上放台車  台車固定在輸送帶上   但是可以傾斜倒貨
輸送帶大致為兩層的橢圓形 
上層分為多個工作站   每個工作站負責key in包裹的郵遞區號  以產生識別碼
包裹由輸送帶運送到台車上   此時每個台車根據包裹的識別碼
到下層的輸送帶後   分別送到代表各地區的滑道
再由人工放入籃車   準備送到1樓運出
大型包裹分揀機功能類似   就是其放大版

雖然機器大幅縮短了郵件處理的時間
但是不符合規格的郵件  以及國際郵件
還是只能仰賴人工分揀 
( 對郵局來說  這種就算是盡社會義務  因為根本不敷成本 )
為了節省成本   
郵件處理中心主要的人工來自人力派遣公司
礙於法規    郵局無法拒收不符合規格的郵件
而這也是無法全面自動化的主因
因此    郵局近年來努力宣傳郵遞區號的重要性
並希望民眾多多使用制式信封及書寫規格 
對於使用制式規格的大宗郵件    郵局也以減免郵資作為回饋
( 因為如此也為郵局省下了不少的處理成本 )

為了提高傳遞郵件的速度
除了機器自動化    夜間運送郵件也是方式之一
因此主任建議晚上再來看比較有看頭 = =+

===我是分格線=========我是分格線=========我是分格線========我是分格線====

這次的企業參訪 因為有教 物流與供應鏈 的老師帶隊
學到了不少東西    第一次看到大型機台覺得很新奇 ~
明年要再去一次 ~


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